Just kun olin viestiäni laittamassa eteenpäin, niin katki, poikki ja pinoon!!
![Tuohtunut [XX]](http://mylly.hopto.me:8080/pkfoorumi/Smileys/Ponttola_1/tickedoff.gif)
Päivää vaan joka pönttöön!
Hyvä, et Taina sait uudet kengät.
![Kippis! [KIPPIS]](http://mylly.hopto.me:8080/pkfoorumi/Smileys/Ponttola_1/16.gif)
Totta on, ettei kaikki kauppiaat osaa ottaa rauhallisena asiakkaan valitusta. Ihan kuin me heitä syytettäis, jos tuote on viallinen.
Usein vielä kehtaavat väittää, etteivät ole aikaisemmin saaneet tuotteesta huomautusta, vaikka just on naapuri kertonut toista.
Miksikähän vian myöntäminen on niin vaikeaa? Aivan kuin tahallaan hakevat eripuraisuutta!
![Surullinen [:-(]](http://mylly.hopto.me:8080/pkfoorumi/Smileys/Ponttola_1/4.gif)
Hyvää alkanutta viikkoa kaikille!
![Aurinko [:45]](http://mylly.hopto.me:8080/pkfoorumi/Smileys/Ponttola_1/nature-smiley-008.gif)